潍坊cmmi认证需要什么材料,cmmi的认证条件是什么
一, 模型对应
一个组织,无论是软件开发企业,还是硬件、系统集成公司,在经营管理过程中,如果需要CMMI认证(导入CMMI管理体系),首先要区分您组织的特点和CMMI模型的匹配。
CMMI认证包含的产品线中有三个模型,分别对应CMMI-DEV开发类组织,CMMI-SVC服务类组织,CMMI-ACQ采办类组织。如果您的企业是希望通过能力的提升,逐步成熟强大起来,可根据工作(开发-服务-获取)类型来选择三个模型。
二, 前期了解
您的组织在引入CMMI模型之前,一定是有要素启动的,比如,市场投标考评需要,提高自己组织的工作质量,抑或客户的管理合作要求等等。无论什么出发点,您都需要多了解CMMI是什么,它的价值及实施过程等内容,下面是我们帮助您整理提出的问题,以:
A. CMMI认证是什么模型,对我有什么价值?
B. 我的客户、市场和内部管理需要它吗?
C. 如果实施CMMI认证需要什么资源投入?
D. 通常要花多少时间获得CMMI认证?
E. 什么样的咨询公司适合我企业?
F. 业界实施CMMI认证的情况如何?
G. 我自身的条件具备了上CMMI项目吗?
H. 如果我实施CMMI认证项目,客户方面有什么工作?
I. 实施CMMI咨询认证价格范围是多少?
J. 国家有什么政策支持?
K. 实施CMMI认证项目有什么风险?
L. 未来的CMMI维护工作及费用多大?
M. CMMI与我公司其他管理体系的关系如何?
三, 启动条件
您初步判断需要引入CMMI模型后,还需要更具体的掌握实施一个CMMI认证项目需要哪些条件,即CMMI实施需要准备什么:
l 人力资源
实施中会涉及到EPG过程改进小组、QA、试点项目团队等人力资源:
n 专职人员:1-2名
即在CMMI实施推广期内,基本上100%的时间投入。
n 质量人员:1-更多名
组建质量管理部门,实施体系执行的监控,投入时间视项目多少。
n 过程改进小组:
需要3-11名兼职成员,在实施周期中投入30%以上的工作量。
企业最好是提前规划和准备哪些人员参加CMMI认证实施,提前安排分配好工作。
l 项目资源
项目是帮助CMMI体系实施的证据来源,通常分试点项目和参评项目:
n 试点项目:2或4个以上项目
目的是执行CMMI模型要求下的过程体系,验证其有效性。
n 参评项目:4个以上项目
满足CMMI过程体系执行的要求,验证其成熟与制度化。
n 项目周期:没有要求,可长可短,但对整个实施周期有影响。
n 项目规模:没有要求,大小选择,对整个实施难易有影响。
如企业项目非常少,但是一个已经运营的公司,有人有正在实施的项目也可。
l 体系和平台
n 管理体系:没有要求
如已建立工作的管理制度或实施了ISO9001等标准,有一定基础。
n 平台工具:没有要求
如已构建了项目管理,变更管理,配置管理等工具,有较好支持。
l 企业规模
理论上CMMI认证是导入实施没有要求组织内人数,但经验数据是18人以上企业。
四, 后期维护
考虑维护工作是对一个组织实施CMMI负责任的态度,企业如果做好了“上山容易下山难”的思想准备,那会节约许多精力和成本,惠利自己。
要维护一个如下图的管理系统,需要许多人力,工作和认证费用。通常有
下面要素考虑:
1. 三年认证时间和成本。如果您需要持续维护证书和CMMI等级的有效性,需要维护体系运行,并于第三年从新评估认证体系的有效性,时间和费用基本与第一次差不多。
2. 平台的价值和有效性。如果您的组织构建了平台,相对自然的规则制度在维护过程和整理数据,以及提供证据评审认证看,要方便和节约许多。
3. 外部专业审计与辅导。如果您看重体系的有效性和适用性,可能会寻找专业的咨询公司阶段定期审查您体系的执行情况,帮助您监督和调整体系。
一、CMMI实施需要准备什么:
1. 人力资源
实施中会涉及到EPG过程改进小组、QA、试点项目团队等人力资源:
1) 专职人员:1-2名
即在CMMI实施推广期内,基本上100%的时间投入。
2) 质量人员:1-更多名
组建质量管理部门,实施体系执行的监控,投入时间视项目多少。
3) 过程改进小组:
需要3-11名兼职成员,在实施周期中投入30%以上的工作量。
企业最好是提前规划和准备哪些人员参加CMMI认证实施,提前安排分配好工作。
2. 项目资源
项目是帮助CMMI体系实施的证据来源,通常分试点项目和参评项目:
1) 试点项目:2或4个以上项目
目的是执行CMMI模型要求下的过程体系,验证其有效性。
2) 参评项目:4个以上项目
满足CMMI过程体系执行的要求,验证其成熟与制度化。
3) 项目周期:没有要求,可长可短,但对整个实施周期有影响。
4) 项目规模:没有要求,大小选择,对整个实施难易有影响。
如企业项目非常少,但是一个已经运营的公司,有人有正在实施的项目也可。
3. 体系和平台
1) 管理体系:没有要求
如已建立工作的管理制度或实施了ISO9001等标准,有一定基础。
2) 平台工具:没有要求
如已构建了项目管理,变更管理,配置管理等工具,有较好支持。
4. 企业规模
理论上CMMI认证是导入实施没有要求组织内人数,但经验数据是18人以上企业。
二、申请CMMI认证流程
1. 选择CMMI认证级别
选择CMMI级别软件企业申请认证CMMI不同的级别标准要求,要审时度势自身情况。
2. 选择主任评估师
主任评估师是认证评估的发起者,也是评估小组的领导者,这个角色应该拥有足够的经验、知识、技术来负责和领导评估活动。
3. 信息收集
在拟订评估计划之前,需要先收集企业相关的具体信息。包括商业目标、评估目标、项目信息、人员信息等等。
4. 评估计划
主任评估师根据收集到的信息集合SCAMPI A的要求,拟订评估初始计划,并与企业的评估发起人沟通评估计划,形成正式的评估计划。
5. 在线注册
首先由主任评估师在线注册本次评估,然后企业的评估发起人和评估小组成员都需要在线注册。
6. 准备读检查
主任评估师通过远程或者现场的方式,检查企业对于现场审核的准备情况,包括相关文件的收集、计划的执行情况、后勤协调等各个方面,确保正式的现场评估能够顺利进行。
7. 正式评估
主任评估师与其他评估小组成员必须到被审企业的办公场地进行为期一周的现场审查,整个评估小组在这一个周之内针对CMMI数百条要求逐一寻找物证(日常工作文件记录)和人证(访谈记录)来证明企业满足或不满足CMMI的要求。并在评估最后一天向全员公布审查结果
8. 官方审计
主任评估师整理打包好所有评估的工作产出,通过评估系统提交给官方审查。官方的质量审查小组对全球每一场评估进行审查,判断评估是否满足SCAMPI A评估流程规范的要求。审查周期最多30个工作日,一般都在一个周左右的时间内完成审查。
9. 官网发布
官方审查通过之后,会以邮件形式通知到主任评估师和企业的评估发起人,并在全球过级企业名单网址上公布企业过级信息。